- بهره‌برداری از ۱۳۳ کلاس درس با اعتبار ۴۸۱ میلیارد تومان در استان ایلام
- عسل ایلام کیفیت جهانی، بازار محلی / برندسازی حلقه مفقوده صادرات عسل ایلام
- صدور و تمدید ۵۱ پروانه کاربرد نشان استاندارد در استان ایلام
- کاهش ۹۳ درصدی گستره آتش‌سوزی در عرصه‌های طبیعی ایلام
- تخصیص ۱۸۸ میلیارد تومان اعتبار نقد برای رفع تنش آبی روستاهای ایلام
انجام بیش از ۴۱ هزار خدمت غیر حضوری در شرکت گاز ایلام
به گزارش پایگاه خبری چشم انداز ایلام؛ صابر شفیعی افزود: این خدمات شامل درخواست، انتقاد، شکایات تلفنی، محاسبات قبض گاز، درخواست نصب و جابجایی علمک، خدمات الکترونیکی، استعلام، فرآیند تسویه حساب، پیشنهادات، تغییر نام، وصل مجدد گاز، درخواست شبکه گاز، دریافت آخرین قبض و … بوده است.
وی اظهار داشت:از این تعداد، ۳۹۰ مورد ثبت شماره همراه، ۱۴۰ مورد درخواست پیامک قبض، ۱۴ هزارو ۹۹۶ مورد درخواست قبض، ۶۳۹ مورد نصب علمک، ۵۴۰ مورد جابجایی علمک و ۲۴ هزارو ۹۷۷ مورد پرداخت قبض آنلاین بوده است.
شفیعی تصریح کرد: خدمات غیرحضوری شرکت گاز از طریق سامانه جامع اینترنتی ارتباط با مشتریان (crm)، وب سایت اینترنتی شرکت گاز استان، تلفن گویای ۲۴ ساعته، اپلیکیشن اندروید تلفن همراه، سیستم پیامکی و … انجام می‌شود.
رئیس روابط عمومی شرکت گاز استان ایلام گفت: سرعت بخشیدن در امر خدمت رسانی، پاسخگویی مناسب و تکریم ارباب رجوع که موجب افزایش حس اعتماد مردم به خدمتگزاران خود در شرکت گاز استان ایلام می‌شود افتخاری ارزشمند بوده و در این راستا این مجموعه تلاش خود را برای خدمت رسانی حضوری و غیرحضوری به آحاد مختلف مردم دوچندان کرده است.
شفیعی افزود: انجام خدمات غیرحضوری علاوه بر صرفه‌جویی در زمان، تسریع در انجام و پیگیری امور، دقت در انجام خدمات، کاهش هزینه و تردد حضوری برای مشترکین می‌شود.
وی اظهار داشت: شرکت گاز ایلام از طریق راه‌اندازی سامانه جامع ارتباط با مشتریان (crm) به صورت الکترونیکی به آدرس http://crm.nigc-ilam.ir به کلیه مشترکان به صورت غیرحضوری خدمات ارائه می‌کند.
- بهره‌برداری از ۱۳۳ کلاس درس با اعتبار ۴۸۱ میلیارد تومان در استان ایلام
- عسل ایلام کیفیت جهانی، بازار محلی / برندسازی حلقه مفقوده صادرات عسل ایلام
- صدور و تمدید ۵۱ پروانه کاربرد نشان استاندارد در استان ایلام
- کاهش ۹۳ درصدی گستره آتش‌سوزی در عرصه‌های طبیعی ایلام
- تخصیص ۱۸۸ میلیارد تومان اعتبار نقد برای رفع تنش آبی روستاهای ایلام
- روایت‌هایی که بوی خاک‌ریز می‌دهند
- تقویت اتحاد و وحدت ملی یک وظیفه دینی و قانونی برای تمام اقشار جامعه است
- مرزبانان خط مقدم دفاع از میهن هستند
- ۱۰ هزار میلیارد تومان از مطالبات کشاورزان ایلامی پرداخت شده است
- سلامت روان جامعه؛چرا پیشگیری را جدی نمی گیریم
دیدگاهتان را بنویسید
-
بهره‌برداری از ۱۳۳ کلاس درس با اعتبار ۴۸۱ میلیارد تومان در استان ایلام
- عسل ایلام کیفیت جهانی، بازار محلی / برندسازی حلقه مفقوده صادرات عسل ایلام
-
صدور و تمدید ۵۱ پروانه کاربرد نشان استاندارد در استان ایلام
-
کاهش ۹۳ درصدی گستره آتش‌سوزی در عرصه‌های طبیعی ایلام
-
حمایت ۷۰ درصدی دولت از بیمه روستاییان و عشایر/ ۲۷ کارگزاری در ایلام فعال است
-
تخصیص ۱۸۸ میلیارد تومان اعتبار نقد برای رفع تنش آبی روستاهای ایلام
-
روایت‌هایی که بوی خاک‌ریز می‌دهند
-
تقویت اتحاد و وحدت ملی یک وظیفه دینی و قانونی برای تمام اقشار جامعه است
-
مرزبانان خط مقدم دفاع از میهن هستند
-
۱۰ هزار میلیارد تومان از مطالبات کشاورزان ایلامی پرداخت شده است
